Tipps & Tricks

12 Feb

Feiertage und besondere Anlässe optimal nutzen

Menschen bekommen gerne etwas geschenkt und manchen schenken sogar gerne selbst. Über das Jahr verteilt gibt es dafür auch genügend Anlässe: Geburtstage, Muttertag/Vatertag, der Valentinstag im Februar und natürlich auch...

29 Jan

After Sales: Auf den Zeitpunkt kommt es an!

by K K

in Allgemein

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Wenn Du einem Kunden erfolgreich ein Produkt verkauft hast, beginnt der After Sale (oder: After Sales Management / ASM). Hier geht es darum, Deinen Kunden weiterhin zu betreuen und beraten, denn...